不満があるから変化がある
中居です！
不満 不満足 満足していないということ。
満足という基準があれば そこに至るまでのギャップ。
足りない部分。届いていない部分。
満足したと思って 実はそうでもなかったということも あるけど それはそれとして。
会社において 不満とは お客様からのクレーム でよく使われます。
顧客満足度 が 低い。とか
社内においての 不満も あるでしょう。
どちらにせよ その不満を 解消することは とても重要なことですよね。
解決しないままでいると よくない方向に行ってしまいます。
不満自体は 良くないことですが
不満をきっかけに 良い方向に進むのであれば それは良いことです。
きっかけとも言えると思います。
何もなくて そこから良くなっていくよりも
分かりやすいのです。
不満ということは それを解消する手立てが 見つけやすい。
現状 どうにもならなそう ということもあるかもしれませんが
どうにもならなそう ということが分かることと
こうなれば 解決できる ということは 分かると思います。
新しく何かを入れる とか 誰かの助けを求める とか そういうことになるのかもしれません。
不満が 外に出てきたら 分かりやすく
出てこないけど 何か 感じる場合は それを表面化させる必要があります。
こちらも そのままにしておくと 急に爆発したように 溢れ出てきてしまうかもしれないからです。
不満をそのままにしない。
不満をきっかけとして 良い方向に変化するように動く。
ではまた！
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